Veel gestelde vragen
Veel gestelde vragen
Veel van vragen gaan over de wijze van boeken, rol van Villaspot.nl en de informatie die bij de presentatie van de vakantiehuizen staat. Met het onderstaande overzicht van veel gestelde vragen geven wij u antwoordt op als deze vragen.
Wie is Villaspot.nl?
Villaspot.nl, biedt meer dan 90,000 vakantiehuizen aan in binnen- en buitenland. Via onze partners / touroperators: Novasol, Belvilla, Interhome, Villa Vacant, Villatour, Topic Travel, Bungalow.net, Interchalet, Cuendet, Dansummer, Dancenter en Vipholidays kunnen wij u een gevarieerd aanbod presenteren van vakantiehuizen.
Uw voordeel
Door dit unieke concept kunt u gehele aanbod van de bovengenoemde partners / touroperators doorzoeken op één website. Door de uitgebreide zoekmogelijkheden van Villaspot.nl is het zoeken en vergelijken van vakantiehuizen eenvoudig en overzichtelijk.
Kijk voor meer informatie op de over ons pagina.
naar boven
Hoe kan ik Villaspot.nl bereiken?
U kunt Villaspot bereiken op +31 (0) 475-440739. Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 21.00 uur. Zondag en zaterdag tussen 10.00 uur 12.00 uur.
Kijk voor meer informatie op de contactpagina.
naar boven
Waar vind ik de algemene voorwaarden?
Villaspot.nl werkt als intermediair met diverse touroperators die allemaal hun eigen algemene voorwaarden hebben. U kunt deze algemene voorwaarden vinden, bij stap 2 van het boekingsproces (Stap 2 Personalia). Onderaan het formulier vindt u de “huur voorwaarden”.
naar boven
Wat is de rol van Villaspot.nl als boekingsplatform?
Villaspot.nl is te allen tijde een intermediair tussen u als klant en de verhuurder van de vakantiehuizen. Villaspot.nl regelt alleen het contact om tot een boeking te komen, te weten de overeenkomst van verhuur van het vakantiehuis tussen u als klant en de touroperator. Doordat Villaspot.nl alleen intermediair is en geen reisagent of touroperator, kunnen wij geen lid worden van de ANVR.
Belangrijk: Villaspot.nl geeft dezelfde prijzen weer als de touroperators. U betaalt bij Villaspot.nl dus nooit meer dan bij de touroperator zelf. Ook berekent Villaspot.nl geen kosten voor bemiddeling in het zoeken en boeken van een vakantiehuis!
naar boven
Waarborgen (ANVR, SGR, Calamiteitenfonds en Thuiswinkel.org)
Waarborgen worden bij elk vakantiehuis dat Villaspot.nl aanbieden vermeld. Staan er geen keurmerken / waarborgen, dan is deze touroperator hier niet bij aangesloten. Villaspot.nl is zelf niet aangesloten bij de ANVR, omdat Villaspot.nl zelf geen vakantiehuizen verhuurt, maar werkt als intermediair. U boekt uw vakantiehuis bij één van onze partners / touroperators. Vele van onze partners / touroperators zijn wel aangesloten bij het ANVR. Deze informatie kunt u vinden op het boekingsformulier en de vakantiehuispagina.
Kijk voor meer informatie op de onze partners / touroperators en hun waarborgen pagina.
naar boven
Ben ik verplicht een reisverzekering af te sluiten?
U bent niet verplicht een reisverzekering via Villaspot.nl af te sluiten. Wilt u wel een reisverzekering en / of annuleringsverzekering afsluiten, dan kunt u dit doen in stap 3 van het boekingsproces.
naar boven
Hoe kan ik annuleren?
Annuleren is altijd mogelijk onder bepaalde voorwaarden (kijk hiervoor bij de geldende reisvoorwaarden van de touroperator). Annuleringen geeft u door aan de touroperator. De contactgegevens vind u in de reserveringsbevestiging.
naar boven
Is het vakantiehuis nog vrij?
U kunt onder het tabblad prijzen zien welke lang weekenden, weekenden, midweken of weken nog vrij zijn. Deze perioden hebben een blauwe kleur. Als u met de muis over een periode gaat krijgt u de melding: Aankomst, vertrek, weeknummer en huurprijs. Als de gewenste datum vrij is, kunt u uw boeking maken.
naar boven
Een dag extra, of afwijkende periode huren?
Vakantiehuizen worden per weekend, lang weekend, midweek of voor 1, 2 of 3 weken verhuurd. Indien het vakantiehuis, voorafgaand aan de periode van uw wens is verhuurd, is het niet mogelijk om het vakantiehuis eerder te betrekken. Een vraag over een afwijkende periode van huur, kan altijd worden voorgelegd aan de verhuurder van het vakantiehuis.
naar boven
Kindvriendelijk omgeving?
Een vakantiehuis dat gelegen is op een vakantiepark is uiteraard kindvriendelijk. Wilt u meer privacy en rust let er dan op dat er rond het vakantiehuis veel ruimte is. U moet er dan wel rekening mee houden dat er niet veel aanvullende faciliteiten zijn.
naar boven
Huisdier vriendelijk?
Natuurlijk mag uw huisdier mee op vakantie, echter er zijn ook huiseigenaren die liever geen huisdieren in hun vakantiehuis willen. Via onze zoekfunctie "huisdieren toegestaan" kunt u exact zien in welke vakantiehuizen huisdieren zijn toegestaan.
naar boven
Is het huisgeschikt voor mindervaliden?
Via de zoekfunctie kunt u zoeken op vakantiehuizen die geschikt zijn voor mindervaliden. In de tab kenmerken staat vaak de extra mindervaliden aanpassingen genoemd. Heeft u vraag of zijn er dingen niet duidelijk kunt u altijd contact met ons opnemen.
naar boven
Hoe werkt het boeken van een vakantiehuis?
De vakantiehuizen die u kunt boeken via Villaspot.nl zijn van nationale en internationale touroperators. Door het selecteren van een vakantiehuis en gewenste periode, kunt u een boekingsaanvraag doen.
naar boven
Zijn er nog bijkomende kosten?
Alle bijkomende kosten staan vermeld bij het betreffende vakantiehuis op het boekingsformulier.
naar boven
Is mijn boeking een definitieve boeking?
Uw boekingsaanvraag op Villaspot.nl leidt direct tot een boeking en daarmee tot een overeenkomst met de touroperator. Nadat u de boeking heeft gemaakt via Villaspot.nl, ontvangt u direct een boekingsbevestiging van Villaspot.nl en de betreffende touroperator per mail.
naar boven
Wilt u iets wijzigen nadat u reservering is voltooid?
Wilt u iets wijzigen nadat u reservering is voltooid? Neem dan contact op de touroperator. De contactgegevens staan in de reserveringsbevestiging. Houd er rekening mee, dat bij wijzigingen kosten in rekening gebracht kunnen worden, conform de geldende voorwaarden van de desbetreffende touroperator.
naar boven
Kan ik een optie nemen op een vakantiehuis?
Dit is telefonisch mogelijk.
naar boven
Hoe gaat de betaling, is dit wel veilig?
Betalingen gaan per creditcard, via een bankoverschrijving of eenmalige machtiging. Alle persoonlijke gegevens worden via SSL (Secure Socket Layer)-beveiliging tijdens het boekingproces. Hierdoor zijn vreemden en derde personen niet in staat deze gegevens tijdens de overdracht te lezen.
naar boven
Ontvang ik een bevestiging?
U ontvangt per mail een bevestiging van Villaspot.nl en van de betreffende touroperator. Van de touroperator krijgt u in de meeste gevallen ook per post de factuur en de reispapieren.
naar boven
Aanvullende wensen?
Heeft u aanvullende wensen kunt u dit kenbaar maken door na de boeking contact te zoeken met de verhuurder.
naar boven
Mijn vraag staat er niet bij?
Dan kunt u altijd contact met ons opnemen via het contactformulier.
Algemene informatie
Populair
Vakantiehuizen Nederland
vakantiehuizen limburg
vakantiehuizen gelderland
vakantiehuizen drenthe
vakantiehuis Duitsland
vakantiehuis moezel
vakantiehuis eifel
vakantiehuis lastminutes
vakantiehuizen Italië
vakantiehuizen België
vakantiehuizen Ardennen
Vakantiehuizen aan zee
Vakantiehuizen vakantieparken
Luxe vakantiehuizen
